“在数据成为最重要生产力的时代，智能化不可能退潮。”海尔家电产业集团CTO赵峰博士言道。就他看来，智能化正要迎来3.0时代，“在1.0时代，是我们的家电单品与手机的连接时代;到了2.0时代，是不同品牌之间产品的互联互通时代，或者称为跨越边界;到3.0时代，我们自己将之称为全屋智能时代。而现在，正属于2.0起步，向3.0进发的时代。这种生产力的进步，是不可逆的力量。”

他指出，在单品智能时代，企业只解决了单品的控制问题，这时，每一种单品都要有单独的APP，的确很繁琐;到了互联互通时代，家电和家电之间，家电和人之间，不同家电品牌之间，开始形成社群式的互动，这时家电的智能系统已经可以产生新的数据，帮助企业进行用户行为分析，用户体验会逐渐向好;而到了全屋智能时代，整个居室中的家电根据品类不同，会形成自己的小群落，而群落之上，则是全屋生态，这就构成了家居的场景化，数据更加精准，对用户行为的预测也更加准确，变身主动服务。据悉，目前，海尔已经开发出U+云芯系统，云芯可以记录、分析用户的行为，产生更适于家庭的小众化、定制化服务。